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中旅會(huì)展——MICE行業(yè)首家《會(huì)獎(jiǎng)旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化》試點(diǎn)單位

發(fā)布時(shí)間：2019-01-29

標(biāo)準(zhǔn)化

為規(guī)范MICE行業(yè)準(zhǔn)則，引領(lǐng)行業(yè)走向標(biāo)準(zhǔn)化、國(guó)際化提供可參考依據(jù)，經(jīng)文化和旅游局唯一保證及推薦，中旅會(huì)展公司成為北京市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局MICE行業(yè)首家“會(huì)獎(jiǎng)旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)”單位。自2018年全面啟動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)化籌備工作以來(lái)，公司歷經(jīng)多次大規(guī)模資料搜集、內(nèi)部精銳頭腦風(fēng)暴，組建了專(zhuān)項(xiàng)工作機(jī)構(gòu)、明晰了工作職責(zé)及崗位劃分，有序推進(jìn)了前期啟動(dòng)會(huì)、試點(diǎn)項(xiàng)目參觀學(xué)習(xí)、聘請(qǐng)外部專(zhuān)家指導(dǎo)培訓(xùn)、構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)化需求體系、質(zhì)監(jiān)局中期督導(dǎo)檢查等工作，為實(shí)現(xiàn)精細(xì)化、規(guī)范化管理目標(biāo)奠定了基礎(chǔ)。

2019年，標(biāo)準(zhǔn)化工作將進(jìn)入最具挑戰(zhàn)的成果輸出階段，中旅會(huì)展將契合行業(yè)主管部門(mén)期望，以自身發(fā)展為導(dǎo)向，積極探索、博采眾議，為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化助力。

文化和旅游局行業(yè)管理處副處長(zhǎng)王保仁、主任彭麗麗，公司總經(jīng)理張士京，班子成員謝建民、張昕麗、苗文郁、馬巍以及各職能和業(yè)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)人近20人參加了啟動(dòng)大會(huì)。

中旅會(huì)展“會(huì)獎(jiǎng)旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)”體系定位MICE主營(yíng)業(yè)務(wù)，內(nèi)容涉及安全管理與應(yīng)急、信息管理、人力資源、財(cái)務(wù)、集采、合規(guī)管控等服務(wù)保障體系，會(huì)議服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、獎(jiǎng)勵(lì)旅游服務(wù)、展覽展會(huì)業(yè)務(wù)、大型活動(dòng)和項(xiàng)目策劃等服務(wù)提供體系。標(biāo)準(zhǔn)從兩方面入手，深入解讀管理和業(yè)務(wù)流程，排查管理漏洞。

依托中國(guó)旅游集團(tuán)深厚的品牌積淀和行業(yè)優(yōu)勢(shì)，虛心求教于業(yè)內(nèi)伙伴、資深專(zhuān)家，旨在為客戶提供更為專(zhuān)業(yè)化、高品質(zhì)的服務(wù)、為會(huì)獎(jiǎng)行業(yè)從業(yè)者提供標(biāo)準(zhǔn)化的工作指南。

2019年，標(biāo)準(zhǔn)化工作進(jìn)入全面沖刺階段，中旅會(huì)展將通過(guò)北京市質(zhì)監(jiān)局“會(huì)獎(jiǎng)旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)”工作的推進(jìn)，借力與借勢(shì)相結(jié)合，勇于創(chuàng)新，努力打造會(huì)展行業(yè)的金字招牌。鞏固標(biāo)準(zhǔn)化制定和示范工作，秉持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，穩(wěn)扎穩(wěn)打，全力打造中國(guó)旅游集團(tuán)MICE業(yè)務(wù)的規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)體系，并將標(biāo)準(zhǔn)化成果惠及整個(gè)會(huì)展行業(yè)，努力成為引領(lǐng)中國(guó)會(huì)展旅游服務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的風(fēng)向標(biāo)企業(yè)。

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