由覓星科技組織的“2016會(huì)獎(jiǎng)采購(gòu)走勢(shì)分析會(huì)”于12月9日在國(guó)家會(huì)議中心圓滿落幕。活動(dòng)對(duì)2015年MICE行業(yè)各項(xiàng)數(shù)據(jù)進(jìn)行了總結(jié)，同時(shí)邀請(qǐng)了行業(yè)內(nèi)精英對(duì)行業(yè)進(jìn)行了全方位的觀察并對(duì)2016年會(huì)獎(jiǎng)采購(gòu)的走勢(shì)進(jìn)行了分析。
2015年企業(yè)會(huì)獎(jiǎng)活動(dòng)采購(gòu)指數(shù)分析顯示，影響公司選擇會(huì)獎(jiǎng)目的地的三個(gè)主要因素為目標(biāo)市場(chǎng)所在地、交通便利性及會(huì)場(chǎng)設(shè)施。公司會(huì)議活動(dòng)場(chǎng)地采購(gòu)主要渠道為自由供應(yīng)商、合作伙伴推薦、人工問詢線下采購(gòu)，分別為49.54%、21.1%、27.52%，線上平臺(tái)采購(gòu)僅占據(jù)1.83%的比例。公司采購(gòu)酒店類型依然以四五星級(jí)酒店為主。
全球市場(chǎng)趨勢(shì)的大數(shù)據(jù)分析顯示目前我們所處的年代是發(fā)展速度增長(zhǎng)最快的年代，每年的增長(zhǎng)率甚至可達(dá)到20%。因此2016年可謂是MICE行業(yè)快速發(fā)展的最佳契機(jī)，是MICE行業(yè)的分水嶺。以下是覓星科技首席市場(chǎng)官&合伙人阮沁、大新華會(huì)展控股有限公司總經(jīng)理倪暉、諾華制藥有限公司會(huì)議采購(gòu)經(jīng)理張睿以及覓星科技創(chuàng)始人兼CEO徐璇炫的精彩分析。
1、從企業(yè)采購(gòu)到平臺(tái)全方位行業(yè)觀察（覓星科技首席市場(chǎng)官&合伙人阮沁）
接手MICE行業(yè)的工作后，我遭遇了巨大的挑戰(zhàn)，一度十分崩潰。而在這崩潰中我也開始了積極地應(yīng)對(duì)，從了解會(huì)務(wù)類型、會(huì)議地點(diǎn)、年度計(jì)劃到統(tǒng)一需求單模板，規(guī)范采購(gòu)流程；簽訂Frame Contract + Rate Card；建立在線比價(jià)平臺(tái)；簽訂MICE Preferred Hotel list等。舉個(gè)例子，在線比價(jià)平臺(tái)讓第三方從100%采購(gòu)審批+人工記錄轉(zhuǎn)變?yōu)樘峤簧暾?qǐng)后~88%自動(dòng)審批+系統(tǒng)記錄，僅剩12%采購(gòu)審批需要人工進(jìn)行，大大提高了效率和內(nèi)部用戶滿意度，節(jié)約了時(shí)間。
在MICE行業(yè)，眾所周知有很多行業(yè)痛點(diǎn)，例如數(shù)據(jù)難收集、合同難審閱、合規(guī)難管理、低效、信息不對(duì)稱等，帶著對(duì)MICE行業(yè)的深深使命感，希望真正解決這些行業(yè)痛點(diǎn)，以科技助力會(huì)議行業(yè)的革新，引領(lǐng)更專業(yè)、更高效的會(huì)議采購(gòu)行為而加入覓星科技。希望有更多業(yè)者加入到互聯(lián)網(wǎng)的浪潮中來，以自己的所長(zhǎng)為行業(yè)創(chuàng)造或者推進(jìn)更有價(jià)值的互聯(lián)網(wǎng)工具。
2016年MICE行業(yè)趨勢(shì)在于以下四點(diǎn)：合規(guī)、節(jié)約成本、酒店外場(chǎng)地、互聯(lián)網(wǎng)化。在這種契機(jī)和挑戰(zhàn)下，2016將成為MICE行業(yè)分水嶺的一年。
2、合規(guī)與直采的新挑戰(zhàn)、新機(jī)遇（大新華會(huì)展總經(jīng)理倪暉）
在MICE行業(yè)，有一種關(guān)系叫甲方和乙方，有一種情懷叫甲方的需求。在這種需求下，合規(guī)也就成為了最重要的趨勢(shì)，合規(guī)的作用在于不僅使流程趨于規(guī)范化，同時(shí)也更加透明化。直采是和和企業(yè)的合規(guī)潮流相匹配的，也是極為重要不容忽視的。此外，由于客戶的需求多種多樣，采購(gòu)的需求量也很大，溝通、磨合的成本很高，因此PCO越來越需要具備全案的掌控能力、需要大型活動(dòng)的成熟經(jīng)驗(yàn)。
覓星會(huì)議采購(gòu)平臺(tái)為MICE的采購(gòu)提供了合規(guī)保障。既然企業(yè)直采主要就是為了合規(guī)目的，那么在PCO等供應(yīng)商可以使用覓星系統(tǒng)達(dá)成嚴(yán)格合規(guī)的前提下，覓星事實(shí)上為企業(yè)在直采之外提供了其它的可能性，對(duì)于會(huì)議供應(yīng)商來說是非常有利的工具。
從目前已有的成果看，會(huì)展業(yè)的研究雖然重視上得以緩解，但是較國(guó)外相比，我國(guó)所處仍然很薄弱在這方面上，如何能夠使會(huì)展政策達(dá)到會(huì)展產(chǎn)業(yè)平衡發(fā)展的效果，既有所限制又有所鼓勵(lì)，還需要業(yè)內(nèi)認(rèn)真思索與研究。
3、外企需要怎樣的供應(yīng)商？（某跨國(guó)藥企采購(gòu)主管）
企業(yè)對(duì)于新的供應(yīng)商會(huì)有一定的要求，那么，目前外企需要的供應(yīng)商是怎樣的呢？首先需要評(píng)定這些供應(yīng)商的風(fēng)險(xiǎn)、等級(jí)和戰(zhàn)略關(guān)系。一般的流程是采購(gòu)部填寫“風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估表”，如果沒有風(fēng)險(xiǎn)，則按照采購(gòu)基本流程走。如果有，則盡職調(diào)查或通知相應(yīng)的專業(yè)的專家，給出提示。對(duì)于不同的企業(yè)我們要有不同戰(zhàn)略的理解?？鐕?guó)大中型外企戰(zhàn)略明確，需要強(qiáng)有力的執(zhí)行力，這種企業(yè)利潤(rùn)微薄但相對(duì)平穩(wěn)長(zhǎng)久；跨國(guó)中小型企業(yè)戰(zhàn)略還有待完善，因此考慮更多的是推廣力，他們對(duì)于不同階段會(huì)增減需求，利潤(rùn)差異較大；家族外企戰(zhàn)略風(fēng)格迥異，需求變化更隨企業(yè)主的變化而變化，利潤(rùn)差異也較大；新型發(fā)展中中小外企更注重引導(dǎo)力，需要更大平臺(tái)的提供者，務(wù)實(shí)求是，可進(jìn)行戰(zhàn)略性合作。因此，對(duì)于供應(yīng)商的應(yīng)對(duì)策略，我的建議是標(biāo)準(zhǔn)化與個(gè)性化分開，通過跑馬圈地和以點(diǎn)帶面實(shí)現(xiàn)共贏，同時(shí)合理拆分，細(xì)化結(jié)構(gòu)，以“個(gè)人”為本建立信息共享平臺(tái)。
4、2016 MICE行業(yè)分水嶺，MICE業(yè)者的互聯(lián)網(wǎng)思維（覓星科技創(chuàng)始人CEO徐璇炫）
目前會(huì)議采購(gòu)依然是壓力最大的五大職業(yè)之一，而覓星科技正是專業(yè)為MICE而生，是直擊行業(yè)痛點(diǎn)的、高效專業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。在MICE互聯(lián)網(wǎng)浪潮中，企業(yè)講求高效、合規(guī)、專業(yè)、便捷；第三方則講究?jī)?yōu)質(zhì)服務(wù)、創(chuàng)意和執(zhí)行力；酒店需要開拓市場(chǎng)、開拓思維；科技公司則需要技術(shù)突破和產(chǎn)品創(chuàng)新，正是這些行業(yè)痛點(diǎn)的存在使得MICE業(yè)者更加需要回歸初心。如今互聯(lián)網(wǎng)的驅(qū)動(dòng)下，引領(lǐng)市場(chǎng)的主要趨勢(shì)在于降低人工成本，提高效率，而效率的提高關(guān)鍵在于合規(guī)管理，合規(guī)仍然是規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)、透明化操作的主要手段。MICE互聯(lián)網(wǎng)化使得2016年成為機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年，2016，是最壞的年代，也是最好的年代。
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